A Marzahn-Hellersdorf-i Mobile Youth Center működésének megismerése perspektívába helyezte az ifjúsági munka mikéntjét. A koncepció egyszerű, mégis rendkívül hatékony: nem a fiataloknak kell eljutniuk egy intézménybe, hanem a szolgáltatás megy oda, ahol ők a mindennapjaikat töltik – parkokba, lakótelepekre, iskolák környékére, közterekre.
A mobil egység nemcsak egy jármű vagy ideiglenes pavilon, hanem egy mozgó közösségi tér, amelyben játékokra, beszélgetésre, alkotásra és tanulásra egyaránt van lehetőség. A fiatalok szabadon csatlakozhatnak, nincs kötelező program vagy elvárás, a részvétel teljesen önkéntes. Ez az alacsonyküszöbű megközelítés különösen fontos azok számára, akik ritkábban térnek be az intézményekbe, vagy akiknek nehézséget jelent egy fix helyszín rendszeres látogatása.
A Mobile Youth Center munkatársai nemcsak programvezetők, hanem kapcsolatépítők is. Hosszú távon, rendszeres jelenléttel dolgoznak ugyanazokon a helyszíneken, így a fiatalok számára kiszámíthatóvá és ismerőssé válik a találkozás. Ez a folyamatosság teremti meg a bizalmat, amelyre később már komolyabb beszélgetések, élethelyzeti kérdések és akár egyéni támogatás is épülhet.
Különösen értékesnek tartom azt, hogy a mobil központ nemcsak szabadidős lehetőségeket kínál, hanem hidat képez más szolgáltatások felé is. Ha szükséges, a munkatársak segítenek eligazodni a képzési, szociális vagy mentálhigiénés ellátórendszerben, és személyes kapcsolaton keresztül irányítják tovább a fiatalokat. Így a segítség nem egy egyszeri találkozás marad, hanem egy hosszabb támogató folyamat kezdete lehet, hisz a közösségi munka egyik legfontosabb eleme a jelenlét: az, hogy valóban ott vagyunk, figyelünk, és alkalmazkodunk a fiatalok valós igényeihez.